Buổi nói chuyện của Tổng giám đốc vào ngày 4 tháng 10

Buổi nói chuyện của Tổng giám đốc vào ngày 4 tháng 10

Nếu doanh nghiệp muốn lấy “đổi mới sáng tạo” là một trong những khái niệm văn hóa quan trọng nhất, chúng ta phải khuyến khích các mối giao tiếp và hợp tác, cũng nhiều nền fusion.
Suy nghĩ quan trọng nhất của Internet là suy nghĩ của người dùng. Người sử dụng tư duy dùng để xem xét tất cả các khía cạnh của chuỗi giá trị với ” Người sử dụng trung tâm”. Như các nhà sản xuất, nên xây dựng “Người sử dụng trung tâm” văn hóa doanh nghiệp từ tất cả các khía cạnh của chuỗi giá trị toàn bộ, sự hiểu biết sâu duy nhất của người sử dụng có thể sống sót. Không có thỏa thuận , không có hợp đồng.

Quản lý buổi chiều trà trên 11thOct.
Tầm quan trọng của khách hàng theo dõi:
một. Xác suất thấp để có được khách hàng sau khi nói chuyện một lần
b. Xung quanh 80% đạt được trong phần tiếp theo
c. Bán hàng có thể được tăng lên rất nhiều bằng cách sử dụng các cách và kỹ năng theo dõi chính xác
d. Theo dõi là một cách quan trọng để cải thiện khả năng bán hàng
e. Để thiết lập mối quan hệ và thiện chí làm trung tâm
f. Giải quyết các vấn đề của khách hàng và cung cấp dịch vụ tốt làm trung tâm
g. Thực hiện thỏa thuận làm trung tâm

Tiền tuyến của doanh nghiệp vào ngày 3 tháng 10.
Chúng ta nên nói thêm về dịch vụ sau bán hàng của sản phẩm,chất lượng sản phẩm,giao hàng hoặc điểm không rõ ràng khác với khách hàng mà chúng tôi đã trích dẫn mà không có bất kỳ phản hồi nào. Vấn đề lớn nhất mà khách hàng quan tâm là giá cả. Để trấn an khách hàng, Chúng tôi có thể tập trung vào việc giới thiệu lợi thế về giá,Phương pháp thanh toán linh hoạt và các chính sách ưu tiên để làm cho khách hàng của chúng tôi cảm thấy giá trị tốt cho tiền bạc.
Trong giao tiếp, Chúng tôi đề nghị sử dụng một số ngôn ngữ linh hoạt và nhấn mạnh sự trở lại, chẳng hạn như "nếu bạn xác định đơn đặt hàng, Chúng tôi có thể nộp đơn cho công ty cho một 1% giảm giá. Nếu bạn có thể giao hàng tiền mặt, Chúng ta có thể cho một 4% Giá giảm giá hoặc bạn đặt hàng một đơn đặt hàng đáng kể, Chúng tôi sẽ giảm giá của chúng tôi bằng cách 3%. Điều này sẽ cho phép khách hàng hiểu rõ hơn về các sản phẩm của chúng tôi và để lại một số thời gian cho giá cả. Nhớ, Chỉ có dịch vụ tốt hơn và chất lượng sản phẩm vượt trội mới có thể giành được khách hàng. Trong nhiều giai đoạn liên lạc trên, Chúng ta nên kiểm soát khoảng thời gian giao tiếp theo sự khác biệt của ý định mua hàng. Khách hàng quan tâm đến việc mua, Chúng ta nên theo dõi thường xuyên hơn để hỏi liệu khách hàng có quyết định mua, Kết nối điện thoại khoảng một lần trong hai ngày. Nó sẽ hoàn thành đơn đặt hàng về 3 đến 5 Thời gian giao tiếp. Nếu khách hàng do dự về việc có nên mua hay không,Khoảng thời gian của chúng tôi sẽ duy trì hai lần trong một tuần. Họ sẽ trở thành khách hàng quan tâm sau khi 4 đến 7 Thời gian giao tiếp, Và sau đó thông qua cuộc gọi điện thoại tiếp theo của 2 đến 3 thời gian để hoàn thành đơn đặt hàng. Điều kiện khách hàng không mua sản phẩm gần đây không có nghĩa là họ sẽ không mua trong tương lai,Vì vậy, chúng tôi cần giữ liên lạc với họ(khoảng một lần vào 2 đến 3 tuần). Một tay, Chúng tôi có thể thiết lập một mối quan hệ tốt với khách hàng. Một tay kia, Chúng tôi có thể biết nhu cầu của khách hàng kịp thời để các sản phẩm bán hàng tốt hơn.

Diễn đàn nhân sự
Các doanh nghiệp phải chú ý đến tín dụng tổ chức. Nếu những phần thưởng được hứa hẹn và các hình phạt không được thực hiện, Điều này sẽ đánh lừa nhân viên, nghĩ rằng không có phần thưởng nào nhận được mục tiêu và không có hình phạt nào ngay cả khi các mục tiêu không được thực hiện hoặc phạm sai lầm lớn. vì thế, Là người quản lý của doanh nghiệp, Điều quan trọng là phải chú ý đến tín dụng tổ chức. LÀM “Không sớm nói hơn làm ..”