Directeur général Décrocher le 4 octobre

Directeur général Décrocher le 4 octobre

Si l'entreprise veut prendre le “innovation” comme l’un des plus important concept culturel, Il faut encourager la coopération et la communication interministérielle, aussi plusieurs fusion de fond.
La pensée la plus importante d'Internet est la pensée de l'utilisateur. Pensée de l’utilisateur se réfère pour examiner tous les aspects de la chaîne de valeur avec ” User-Centric”. Comme le fabricant, convient pour la construction “User-Centric” culture d’entreprise de tous les aspects de la chaîne de valeur, peut survivre seule compréhension approfondie de l’utilisateur. Pas d’accord , pas de contrat.

Thé d’après-midi Manager sur 11thOct.
L'importance du suivi client:
une. Faible probabilité d'obtenir le client après une conversation unique
b. Environ 80% atteint dans le suivi
c. Les ventes peuvent être considérablement augmentées en utilisant des méthodes et des compétences de suivi correctes
usinage. Le suivi est un moyen important d'améliorer les capacités de vente
e. Établir des relations et de la bonne volonté en tant que centre
F. Prendre résoudre les problèmes des clients et offrir un bon service en tant que centre
g. Prendre l'accord comme centre

La première ligne des affaires le 3 octobre.
Nous devrions faire un autre entretien pour le service après-vente du produit,la qualité des produits,livraison ou autre point peu clair avec le client que nous avons cité sans aucun retour. Le plus gros problème qui préoccupe les clients est le prix. Afin de rassurer les clients, nous pouvons nous concentrer sur l'introduction de l'avantage de prix,des méthodes de paiement flexibles et des politiques préférentielles pour que nos clients se sentent bien pour leur argent.
En communication, nous suggérons d'utiliser un langage flexible et de mettre l'accent sur le retour, comme "Si vous déterminez l'ordre, nous pouvons demander à l'entreprise un 1% remise. Si vous pouvez encaisser la livraison, nous pouvons donner un 4% prix réduit ou vous passez une commande substantielle, nous réduirons notre prix de 3%. Cela permettra au client d'avoir une meilleure compréhension de nos produits et de laisser une marge de manœuvre pour le prix. Rappelles toi, seuls le meilleur service et la qualité supérieure des produits peuvent gagner des clients. Dans les étapes de communication ci-dessus, nous devrions contrôler l'intervalle de communication en fonction de la différence d'intention d'achat. Clients intéressés à acheter, nous devrions effectuer un suivi plus fréquent pour demander si le client a décidé d'acheter, connexion téléphonique environ une fois tous les deux jours. Il complétera la commande d'environ 3 à 5 temps de communication. Si le client hésite à acheter ou non,notre intervalle doit se maintenir deux fois par semaine. Ils deviendront des clients intéressés après 4 à 7 temps de communication, puis par appel téléphonique de suivi de 2 à 3 fois pour terminer la commande. La condition que les clients n'achètent pas le produit récemment ne signifie pas qu'ils n'achèteront pas à l'avenir,nous devons donc rester en contact avec eux(environ une fois dans 2 à 3 semaines). D'une part, nous pouvons établir une bonne relation avec les clients. D'un autre côté, nous pouvons connaître la demande du client en temps opportun afin que les produits de vente soient mieux.

Forum RH
Les entreprises doivent prêter attention au crédit organisationnel. Si les récompenses et les punitions promises ne sont pas remplies, ce qui induira les employés en erreur en pensant qu'aucune récompense n'obtient même l'objectif et aucune punition même si les objectifs ne sont pas atteints ou font de grosses erreurs. Donc, en tant que gérant de l'entreprise, il est important de prêter attention au crédit organisationnel. Faire “À peine dit que c'était fait..”